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游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了？云南低价团旅游绝对是场噩梦！今天的关注度非常高，直接上了热搜榜，那么具体的是什么情况呢，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。
1、游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了？
2、【游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了？】北京女子携母亲抱团赴云南旅游遭强制购物，她向旅社投诉得到的回应却是：" 导游有没有强制你买？有没有把刀架在你脖子上，让你去买呢？"
3、7 月 25 日，来自北京朝阳区的张女士向记者反映，她带着母亲报名参加了云南乐逍遥旅行社有限公司的 6 天 5 晚的旅游团，遭遇强制购物。当她向旅行社客服反映时，却收到了上述回复。
4、25 日，记者联系到曾与张女士对接的旅行社客服，对方表示，当天对张女士说出 " 没有把刀架在你脖子上 " 的言论，是由于张女士一直在对她进行人身侮辱，" 我有点生气 "。
5、昆明市官渡区文化和旅游局的电话工作人员告诉记者，会去查询事情具体情况，让旅行社尽快与当事人联系。
6、26 日，张女士告诉记者，旅行社答应返还她 2720 元，26 日晚旅行社已经已经全部返还到位。
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